Často kladené dotazy - Nápověda - FAQ

Zveřejněno : zář 23, 2024od Michaela N. v Oprava - Výroba

Dobrý den,

děkujeme za Váš dotaz.

Pro zaslání poptávky opravy prosíme využijte našeho formuláře u produktu „Oprava-Výroba nerezových šperků a komponentů“, kam nám vložíte fotografii náramku.

Pokud z fotografie nebude druh opravy zřetelný, můžete připojit také požadavky či popis do poznámky.

Objednávku prozatím nehraďte, vyčkejte na její potvrzení.

Po kontrole Vám poté odešleme cenovou nabídku, popřípadě návrh na možnost opravy.

V případě, že oprava nebude možná, objednávku Vám stornujeme. V opačném případě, Vám po Vašem odsouhlasení ceny do objednávky přidáme cenu opravy a bude Vám odeslána její aktualizace na email včetně faktury k úhradě.

V případě dotazů nebo nejasností nás neváhejte kontaktovat.

S přáním příjemného dne

J+J style s.r.o.

Zveřejněno : lis 3, 2023 v Online návrhář

Ikony u produktů Vám naznačí, jak náročné či rozšířené nastavení lze očekávat.  

  1. Základní

Produkt s tímto označením nezahrnuje kromě volby gravírování žádnou jinou variantu. Objednáváte přesně ten produkt, který je vyobrazen na fotografii. Jde o velmi jednoduchý proces objednávky.  

  2. Rozšířené

Pod tímto označením naleznete produkty, u kterých si budete moci změnit/vybrat jen drobnější úpravu. Může se jednat například o jiný druh minerálu, řetízku apod, ale v základu jde také o produkt vyobrazený na fotografii. Jedná se tedy také o v celku jednoduchý nákup s možností menších úprav.  

  3. Expert

Produkty s expert označením zahrnují více možností, ze kterých si budete mít možnost sestavit a zakoupit produkt zcela rozdílný, nežli je vyobrazená fotografie. Nabízí se Vám tak možnost vytvoření originálního výrobku z různých variant, velikostí, nebo tvarů.  

Veškeré pole nastavujeme u všech produktů obdobným způsobem, proto je pravděpodobné, že ani s tímto nastavením nebudete mít žádný problém :-)  

Před samotným začátkem, bychom doporučili se podívat na náš video manuál, ve kterém jsou veškeré dostupné funkce jednotlivých políček popsány.  

Přejeme Vám pohodové nakupování.

S pozdravem Tým J+J Style s.r.o.

Zveřejněno : led 30, 2023od admin v Věrnostní program

Rádi bychom s ohledem na individuální originální návrhy vytvořili poněkud "živější" stránky, proto jsme se v tomto novém eshopu rozhodli prozatím pro jeden druh věrnostního programu.

Spočívá v tom, že odměnu obdrží každý, kdo se po obdržení svého originálního výrobku podělí o vzhled a zkušenost s nákupem s ostatními.

Postačí ze svého zákaznického účtu vložit do blogu příspěvek s fotografií, nebo přidat recenzi přímo k produktu.

Ke spuštění eshopu jsem pro Vás připravili velmi zajímavé odměny v této podobě:

1. Přidání recenze s fotografií produktu: 100Kč

2. Přidání příspěvku do blogu: 50Kč

3. Přidání komentáře blogu: 5Kč

4. Přidání recenze obchodu: 30Kč

Odměny budete moci využít pro další svůj nákup. Zaváděcí výše odměn spojená se puštěním nového eshopu je platná do 31.12.2023. 

Bližší informace a podmínky naleznete na info stránce: "Odměny - Věrnostní Program" 

Zveřejněno : zář 1, 2023 v E-shop a Zboží

Nejpřesněji si velikost prstenu samozřejmě změříte klenotnickými kroužky.

Nemáte-li možnost si nechat změřit prst pomocí kroužků, máte druhou, relativně, přesnou variantu - změřit průměr jiného prstenu, který nosíte.

Položte prsten na podložku a změřte rozměr od jednoho k druhému vnitřnímu okraji. Vyjde vám kupříkladu 18mm, což je dle třetího sloupce v tabulce velikost číslo 8. Naměřený údaj 18mm také můžete vynásobit 3,14x a vyjde vám obvod - v našem případě 56,5mm, tudíž velikost 8.

Obvykle platí, že +/- mm nehraje roli a doporučujeme si vždy vybrat spíše větší velikost nežli menší. Prst se stejně během dne lehce rozšiřuje (obzvláště v létě). 

Velikostní tabulka prstenů

Zveřejněno : led 30, 2023 v E-shop a Zboží

Kromě doplňkového zboží, jako jsou kabošony, kůže, kordy apod., pracujeme pouze s kvalitní nerezovou / chirurgickou ocelí.

Většinu komponentů naleznete v našem sortimentu chirurgickaocel.com

O kvalitu a Vaši spokojenost nám jde především. U výroby dbáme na precizní zpracování, jako např. svařování, broušení, leštění i gravírování.

Samozřejmě dbáme také na bezpečnost a plnění veškerých nařízení EU, viz.:

Zveřejněno : led 30, 2023 v E-shop a Zboží

U každého zboží je uvedena dostupnost.

U skladových položek lze očekávat dobu dodání a výroby 3-14 dní, dle náročnosti zakázky.

V online návrháři lze navíc objednat i některé vyprodané zboží, ale doba dodání se v tomto případě může prodloužit cca o 3-4 týdny.

Datum dodání si máte také možnost zvolit přímo v návrháři. Vždy se snažíme požadovaný termín dodržet a v opačném případě bychom Vás kontaktovali.

Zveřejněno : led 30, 2023 v E-shop a Zboží

V našem eshopu si máte možnost navrhnout svůj originální šperk, módní doplněk či dárek, který Vám následně zhotovíme přesně dle Vašeho návrhu.

V online návrháři lze u většiny produktů také navrhnout gravírování fotografie, obrázku, loga i obyčejného textu.

Libovolná délka řetízku a dalších produktů na míru je samozřejmostí :-)